Gobiernos electrónicos Riobamba: Gobiernos electrónicos es la nueva propuesta de ordenanza que se encuentra en el proceso de análisis y revisión en el Municipio de Riobamba para el mejoramiento de los servicios y procesos que se ejecutan en las instalaciones del GADM, método que servirá para brindar mejor atención a la ciudadanía y salvaguardar la salud de la misma. Nuevo método de servicio en GADM.
Declaraciones.
Cristina Falconí, concejala del cantón, al respecto dijo: “la nueva propuesta que se está trabajando desde la comisión que presido es crear políticas públicas u ordenanzas que se encuentren sujetas a la propuesta de gobiernos electrónicos, que a su vez es necesario que éstos se encuentren en coordinación con la administración, y todas las instituciones adjuntas a la misma”.
Servicios.
Falconí indicó también que “es importante señalar que debemos estar a la par de la actualización, redes sociales, y de los mecanismos electrónicos para continuar laborando y dar la facilidad del uso de herramientas a la ciudadanía; el fin es mejorar tanto los tiempos de atención como los resultados que se proponen de acuerdo a cada uno de los servicios, es por ello que en este momento nos encontramos trabajando en la propuesta”.
Labor.
Por otra parte, la edil comentó: “hay que ser muy claros frente a la situación que atravesamos, no tengo conocimiento si los compañeros concejales también se encuentran trabajando en el tema, pero yo con la visión de mejorar el servicio a la ciudadanía y el de estar actualizados en cuanto a tecnología veo que necesitamos mejorar tanto el acceso a la información y los procesos de servicios, debido a que en la actualidad es lo que necesita brindar la actual administración y el municipio en general a la ciudadanía”.
Ordenanza.
La edil sostuvo que la Comisión de Servicios Municipales y Seguridad Ciudadana se encuentra trabajando en el proyecto de ordenanza señaló también que “estamos finalizando ya con los últimos detalles de este proyecto y esperamos presentarlo en los próximos días”. La nueva propuesta debe traspasar varios filtros para que sea aprobada y, posteriormente, sea de conocimiento público, y éstos son: el trámite correspondiente, la presentación oficial de la ordenanza, la evaluación del proyecto y la conformación de un equipo técnico que pueda analizar la propuesta y, en caso de ser necesario, realice las debidas sugerencias y, finalmente, el análisis y la aprobación, manifestó Falconí Cumba.
Apoyo.
Por otro lado, Falconí expresó: “es necesario contar con el apoyo de los compañeros concejales para que esta propuesta de ordenanza realmente permita mejorar la administración, el servicio, los tiempos y resultados que la ciudadanía necesita, por medio de los diferentes mecanismos y que son necesarios usarlos para salvaguardar la salud de todos y, por supuesto, para mejorar el servicio”, y de esta manera indicó que lo que se busca es brindar alternativas tencnológicas para toda la ciudadanía riobambeña.
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