¿Dónde denunciar una fuga de agua potable en Riobamba? Guía rápida para actuar a tiempo y no tener riesgos
Las fugas de agua potable en Riobamba no solo afectan el suministro de los hogares, sino que también ponen en riesgo la infraestructura y provocan un grave desperdicio de un recurso vital.
Si has notado una fuga en tu barrio o cerca de tu vivienda, denunciarla a tiempo es clave para evitar pérdidas y daños mayores.
En Riobamba, la institución encargada de atender estos reportes es la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Riobamba (EP-EMAPAR).
Para facilitar la denuncia, EMAPAR ha habilitado varios canales de contacto accesibles para la ciudadanía.
Contactos a los que puedes denunciar:
Puedes llamar al Call Center 3730800, enviar un mensaje por WhatsApp al 0961414242, o ingresar a su página web oficial: www.epemapar.gob.ec.
Todos estos medios están disponibles para recibir reportes de forma rápida y segura.
¿Qué datos necesitas para hacer una denuncia efectiva?
Cuando vayas a reportar una fuga, es importante que mantengas la calma y verifiques primero que la zona no represente un peligro.
Luego, recoge la siguiente información:
- Dirección exacta del lugar de la fuga
- Descripción del tipo de fuga (si es en una vereda, calle o predio privado)
- Fotografía o video, si es posible
- Información adicional, como si ya hay acumulación de agua o daño al pavimento
Puedes presentar tu denuncia por llamada telefónica, WhatsApp, correo electrónico o de forma presencial en las oficinas de EP-EMAPAR.
Mientras más clara sea la información, más rápida será la atención técnica.
Riobamba perdería entre 30% de agua potable por fugas
Según datos municipales, de una tesis elaborada en la UNACH, en el 2022, Riobamba perdería entre el 30% y el 35% de su agua potable debido a fugas en redes secundarias y domiciliarias.
Esta cifra podría ser un indicador de que, es necesario que la ciudadanía y EP-EMAPAR trabajen en conjunto.
EP – EMAPAR cuenta con planes para mejorar la infraestructura hidráulica, pero la detección oportuna por parte de los vecinos sigue siendo el primer paso.
El Municipio, ha implementado varios proyectos, como:
- Estudios de automatización de registros de cantidad y calidad en los pozos existentes, conducciones y reservas existentes.
- Repotenciación del programa de agua no contabilizada, que incluye la regulación de presiones y el control activo de fugas mediante la inversión en equipos.
- Estudios de modelación, sectorización y telemetría de la red de agua potable.
- Implementación de telemetría y telecontrol de la red de distribución.
Además, la página principal de EP-EMAPAR señaló que, han dotado de agua potable en Porlón.
Con 6,000 habitantes que se podrían beneficiar de este sistema de agua potable y de esta forma contribuir con la disminución de fugas de agua.
