La clave que entrega el IESS es universal y con ella puede acceder a cualquiera a los créditos que ofrece el BIESS.

Con la clave del IESS: Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, sirve para acceder a los créditos que ocre el BIESS.
La clave que le entrega el IESS es universal y con ella puede acceder a cualquiera de los servicios ofrecidos por la Seguridad Social, incluyendo los préstamos del BIESS.
El BIESS otorga créditos a los afiliados en relación de dependencia, jubilados y pensionistas de montepío por viudedad del IESS.
El crédito tienen como objetivo otorgarles recursos que permitan solventar sus necesidades particulares de consumo en general.
La fuente de pago es el ingreso mensual del deudor, obtenido de fuentes de ingresos estables mensual recibida por los jubilados y pensionistas.
¿A quién está dirigido los créditos?
- Afiliados que se encuentren en relación de dependencia y mantengan fondos disponibles en las cuentas individuales de cesantía y fondos de reserva.
- Jubilados y pensionistas que gocen de una pensión activa.
- Dirigido a: Persona Natural – Ecuatoriana.
¿Qué obtiene si completo satisfactoriamente el trámite del BIESS?
Desembolso del crédito quirografario
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos Obligatorios:
- 1. Solicitud de crédito.
- 2. Treinta y seis (36) aportaciones mensuales, doce (12) consecutivas.
- 3. No tener obligaciones vencidas con el BIESS o IESS.
- 4. Mantener valores acumulados en sus cuentas individuales de Fondos de Reserva y Fondos de Cesantía, por el 100% (ciento por ciento) del monto del crédito quirografario.
- 5. No encontrarse el empleador en mora de sus obligaciones con el IESS.
- 6. Registrar en el BIESS una cuenta bancaria personal e individual a nombre del afiliado/jubilado/pensionista.
- 7. No mantener una solicitud de préstamo hipotecario o quirografario del mismo cliente y/o solicitud de retiro de fondos de cesantía en trámite.
Requisitos Especiales:
Personas con discapacidad 18 aportaciones mensuales.
¿Cómo hacer el trámite?
- 1. Ingresar al portal web del BIESS.
- 2. Escoger la opción préstamos quirografarios.
- 3. Dar click en solicitar préstamo.
- 4. Ingresar número de cédula y clave del IESS y dar click en ingresar.
- 5. Seleccionar el rol del usuario sea este Afiliado, Jubilado-Pensionista-Viudez, Zafrero temporal.
- 6. Seleccionar la opción Crédito Nuevo.
- 7. Seleccionar la opción «Normal»
- 8. Revisar formulario de actualización de datos y dar click en «Aceptar y Continuar».
- 9. Verificar información de precalificación y dar click en «Aceptar y Continuar».
- 10. Personalizar su crédito.
- 11. Escoger monto, plazo y tabla de amortización (Alemana o Francesa).
- 12. Dar click en «Calcular».
- 13. Dar click en «Ver Tabla de Amortización».
- 14. Escoger el destino del crédito y dar en Aceptar y Continuar.
- 15. El sistema solicitara la información de su cédula fecha de expedición y código dactilar (en casos que aplique)
- 16. Ingresar código OTP enviado al correo electrónico del asegurado
- 17. Dar click en crear crédito y su solicitud será procesada exitosamente.
- 18. En casos de requerir aprobación el call center del BIESS se comunica con el asegurado para realizar la validación previo al desembolso.
- Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
¿Cuál es el costo del trámite?
El trámite no tiene costo
Si requiere hacer en trámite personalmente puede acudir a las oficinas del IESS en Riobamba que están ubicadas en las calles:
10 de Agosto y Pichincha
Horario de atención: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00.