En el Registro Civil, durante la pandemia generada por el Covid-19 y las paralizaciones, muchas personas quedaron pendientes en los diferentes procesos para la obtención de documentos personales, llámense cédulas, pasaportes, etc., problema que -a la fecha- habría sido subsanado en un 100 por ciento. Estarían al día en el Registro Civil.
Declaraciones. Al respecto, Diego Proaño, coordinador zonal 3 del Registro Civil, manifestó que “ha habido obstáculos”, y muchas veces por hechos naturales como la pandemia, inclusive posteriormente las paralizaciones, lo que ha ido represando mucha gestión y, a su vez, dificultándola, “pero nosotros, de manera responsable, hemos visto mecanismos para poder ir sustentando el trabajo” .
Acciones. Es así como dio a conocer estar subsanados en un 100 por ciento los procesos, esto mediante el aumento de tiempo en atención a la ciudadanía con una hora de lunes a sábado; “entonces se pudo despachar esto, y es algo que demuestra, obviamente, el compromiso que tenemos” como institución.
Atención. El funcionario dio a conocer que el director nacional de la entidad ha sido enfático en señalar que, a mediados de septiembre, van a tener una mayor operatividad y eficiencia para otorgar documentos conforme las personas vayan solicitándolos. Por su parte, el ciudadano Alex Roldán indicó que acudió para sacar su cédula debido a que se le extravió, pero desde la entidad le señalaron que primero debe agendar su turno en línea. “No lo sabía”, expresó desanimado
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